IKEA Hongrie a réalisé un chiffre d’affaires de 130 milliards HUF au cours de l’exercice 2022, soit une augmentation de près de 20 % par rapport à l’année précédente, et les ventes en ligne ont augmenté à un rythme encore plus élevé, de 34 %.
Les grands magasins ont accueilli 3,5 millions de clients et la part des achats en ligne était de 21,6%, environ un client sur cinq a choisi de commander en ligne.
Ils ont écrit qu’IKEA Hongrie a obtenu un bon résultat grâce à ses 1 730 employés, même si l’année dernière a été une année difficile. L’année dernière, 8 millions de visiteurs sont venus dans les magasins, soit 1 million de plus que l’année précédente, et le site Web IKEA.hu a enregistré 12,7 millions de visiteurs uniques, dont 66 % à partir d’appareils mobiles. Le club IKEA Family a également continué de croître, avec plus de 1,2 million de membres à la fin de l’exercice, ont-ils déclaré.
L’objectif d’IKEA est que 25 % des livraisons de produits achetés avec livraison à domicile soient effectuées par des véhicules électriques. L’entreprise s’engage en faveur de la durabilité et travaille constamment pour y parvenir. IKEA va acquérir 18 nouveaux véhicules électriques cette année en République tchèque, en Hongrie et en Slovaquie.
Le studio de design IKEA prévoit d’ouvrir à Debrecen au premier semestre 2023. Le personnel qui y travaille aidera les personnes intéressées avec des conseils en matière d’ameublement et assistera les clients pendant le processus de commande.
Au premier trimestre, un nouveau processus d’achat appelé scan and take sera introduit. À l’aide de l’application IKEA, les clients peuvent scanner les produits dans le panier lors de leurs achats, puis les payer simplement. Avec cette option, vous pouvez éviter de faire la queue devant les caisses enregistreuses.
Plusieurs entreprises avec plusieurs propriétaires opèrent sous la marque IKEA. IKEA a été fondée en 1943 en Suède. Avec les activités de vente au détail d’IKEA sur 32 marchés, le groupe Ingka est le plus grand détaillant IKEA et représente 90 % du chiffre d’affaires du commerce de détail d’IKEA. Le groupe Ingka possède et exploite des canaux de vente IKEA sur la base d’accords de franchise avec Inter IKEA Systems B.V.
MTI
